DKV incorpora autorizaciones online para solicitar pruebas médicas

La aseguradora facilita la petición de autorizaciones

Los clientes de DKV pueden utilizar Internet como herramienta para pedir sus autorizaciones para pruebas diagnósticas e ingresos hospitalarios.Con este nuevo sistema, el tiempo de espera para recibir las autorizaciones para sus pruebas diagnósticas se verá reducido en gran manera.

El asegurado sólo tendrá que acceder a su área privada dentro de la página web de DKV para recibir online la autorización que precise.

Al reducir el tiempo de espera a través del sistema de autorizaciones online, el asegurado podrá centrarse en lo que realmente importa, su salud.

De esta manera, DKV muestra su compromiso una vez más por facilitar y mejorar la experiencia DKV a sus asegurados, pudiendo gestionar aquellos temas relacionados con su póliza las 24 horas del día, los 365 días del año.

Esta nueva funcionalidad se sume a las últimas novedades de la web de DKV a través de la cual se puede consultar el histórico de todas las autorizaciones del paciente y ver el estado de las mismas.

Para aquellos que sigan prefiriendo el trato personalizado, DKV sigue poniendo a su disposición sus agentes tanto a través del teléfono y sus oficinas repartidas por todo el territorio nacional.